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Una vez recibido el pago, y siempre que haya stock y no haya que poner a medida el producto, se enviará el paquete el siguiente día laborable disponible, a través de SEUR y lo recibirá en su domicilio, aproximadamente en el término de 1 o 2 días, siempre que sea envío peninsular.
Si a la hora de recibir el paquete observara cualquier anomalía en éste, tendría que hacerlo constar en el momento de la recepción y rechazar el envío (una vez aceptado el paquete entendemos que está de acuerdo y está en correctas condiciones).
A TALLER DE JOYERÍA ACEDO, S.L. garantizamos que todas nuestras piezas están elaboradas y revisadas una a una antes de ponerlas a la venta. No efectuaremos cambios de ningún artículo si se observa que la pieza en cuestión ha sido utilizada o bien ha sufrido daños no imputables a un defecto de fabricación, o ha sido manipulada.
Podrá devolver la pieza en un término de 7 días en el caso de que no fuera de su agrado, y una vez hayamos comprobado que la pieza no ha sido utilizada, podrá cambiarla por otra del mismo importe o superior. El coste de los portes del envío (devolución y nueva entrega) irán a cargo del comprador.
En TALLER DE JOYERÍA ACEDO, S.L. nos reservamos el derecho de cancelar cualquier compra si se observa un error en el precio del producto. Si la pieza resulta tener menor o mayor importe, se notificará al cliente por correo electrónico tan pronto como se verifique el precio. En el caso de que el cliente no quiera aceptar el nuevo precio se cancelará el envío, y se le devolverá todo el importe reembolsado.
Si tuviéramos falta de estoc, y no pudiéramos entregar el producto solicitado, nos pondremos en contacto con el cliente y tendrá derecho a escoger un producto nuevo, o bien la devolución del importe.
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